ĐỐI TƯỢNG: Sinh viên của các trường ĐH, CĐ, TC và các cá nhân có nhu cầu hiểu biết và muốn trang bị kiến thức, kỹ năng liên quan đến vị trí giao dịch viên để thi tuyển và làm việc tại các ngân hàng
I. MỤC TIÊU Sau khi hoàn thành khoá học, học viên có thể nắm bắt được cơ bản những kiến thức, kỹ năng và kỹ xảo liên quan đến hoạt động giao dịch viên; có khả năng tìm kiếm khách hàng và thực hiện hiệu quả các nghiệp vụ của 1 giao dịch viên tại các ngân hàng thương mại.
- Giúp học viên nắm vững những kiến thức thực tế của một giao dịch viên Ngân hàng.
- Nắm vững quy trình nghiệp vụ trong quá trình tác nghiệp của một giao dịch viên.
- Xử lý những tình huống thường gặp trong quá trình giao dịch Ngân hàng.
II. THỜI LƯỢNG: 08 buổi. Khai giảng vào khoảng 01/12/2015. Đăng ký và nộp học phí trước 25/11/2015. Lịch học là các buổi cuối tuần do các giảng viên giảng dạy đều là cán bộ ngân hàngIII. GIẢNG VIÊN: Là các cán bộ ngân hàng có nhiều kinh nghiệm đã làm việc ở tại vị trí tương tựIV. HỌC PHÍ: 600.000 VNĐ/1 khoá học V. NỘI DUNG ĐÀO TẠO: Nội dung | Thời lượng |
1. Đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử trong Ngân hàng | 01 buổi |
2. Các sản phẩm ngân hàng: nguyên tắc bán hàng và bán chéo trong ngân hàng | 01 buổi |
3. Kỹ năng giao tiếp và xây dựng hình ảnh | 01 buổi |
4. Kỹ năng chăm sóc khách hàng | 01 buổi |
5. Thực hành nghiệp vụ giao dịch viên | 03 buổi |
6. Kiểm tra và đánh giá kết thúc khóa học | 01 buổi |
TỔNG THỜI LƯỢNG CỦA KHÓA HỌC | 08 buổi |
Những học viên tham gia khóa học được tham dự miễn phí 1 buổi hội thảo về nghề nghiệp, giải đáp thắc mắc và định hướng xin việc tại các vị trí làm việc trong ngành tài chính ngân hàng trước khi bắt đầu khóa họcĐịa chỉ học và đăng ký học vui lòng liên hệ: KHOA QUẢN TRỊ, KINH TẾ & NGÂN HÀNG - ĐHCN VIỆT HUNG
BỘ MÔN TCNH - Thầy Hà, số điện thoại: 0386.196.888
Tải mẫu đăng ký khóa học nghiệp vụ: Mẫu đăng ký tham gia khóa học
Đơn đăng ký học khóa nghiệp vụ: Đơn đăng ký học khóa nghiệp vụ
Ý kiến bạn đọc